TERMOS DE ACORDO DO USUÁRIO

 

Leia os termos contidos neste acordo ("Termos de Uso", "Acordo do Usuário" ou "Acordo") cuidadosamente antes de usar www.efoods.co.mz (doravante denominado "Site" ou "Site") ou seu celular aplicativo (doravante denominado "Aplicativo" ou "Aplicativo").

Este Acordo estabelece termos de uso legalmente vinculativos entre o usuário deste site e a eFoods (a “Empresa”) que monitora e tem direitos de propriedade sobre o Site e Aplicativo. Ao acessar e / ou usar o Site e o App, o usuário reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar legalmente vinculado aos termos e condições estabelecidos neste documento. Se você não concorda em cumprir este Acordo de Usuário, você não tem permissão para acessar ou usar o Site / Aplicativo. Todos os textos, gráficos, design, conteúdo e outras obras são obras protegidas por direitos autorais da Empresa. 

 

Para os fins deste Contrato, os termos “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se à Empresa, Site e Aplicativo, usados ​​de forma intercambiável.  Ao usar o serviço disponível no Site ou no Aplicativo, você consente com nossa coleta, uso e divulgação de informações sobre você conforme descrito neste Contrato.  

 

Este Contrato entra em vigor a partir de 04/01/2021 e continua até sua revogação pela Companhia.

1. SUA PRIVACIDADE É IMPORTANTE PARA NÓS

1.1. Sua privacidade é importante para você e para nós. Protegeremos as informações que você compartilha connosco. Para proteger sua privacidade,

o Site segue princípios diferentes de acordo com as práticas mundiais para privacidade do cliente e proteção de dados.

 

1.2. Nós, na Empresa, estamos comprometidos em respeitar sua privacidade online e reconhecer sua necessidade de proteção e gerenciamento apropriados de qualquer informação de identificação pessoal (“Informação Pessoal”) que você compartilhe connosco. Para os fins desta Política, Informações Pessoais significa qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, um nome e sobrenome, uma casa ou outro endereço físico e um endereço de e-mail ou outras informações de contato, seja em trabalho ou casa. Em geral, você pode visitar as páginas do Site na web sem nos dizer quem você é ou revelar quaisquer Informações Pessoais sobre você. Se, no entanto, as informações pessoais forem reveladas a nós, não

 

 

 1.3.  'Usuário' deve ter o mesmo significado definido na Seção 2 (1) (j) da Tecnologia da Informação (Regras das Diretrizes para Intermediários, 2011).

De acordo com as referidas Regras, usuário significa qualquer pessoa que acesse ou aproveite qualquer recurso de computador de um intermediário para fins de hospedagem, publicação, compartilhamento, transação, exibição ou upload de informações ou visualizações e inclui outras pessoas que participam  conjuntamente no uso de recursos de computador de um intermediário .

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO AS USAMOS

2.1. Quando você visita o Site ou usa nosso Serviço, coletamos e armazenamos informações sobre você, seu computador ou dispositivo móvel e suas atividades.

Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:

2.2. O endereço IP do seu computador; informações técnicas sobre seu computador ou dispositivo móvel (como tipo de dispositivo, navegador da web ou

sistema operacional).

2.3. O número de identificação exclusivo do seu dispositivo móvel (quando disponível), a localização geográfica do seu dispositivo

móvel (localização geográfica específica se você habilitou a coleta dessas informações, ou localização geográfica geral automaticamente).

2.4. Seu nome completo, endereço de e-mail, código postal e outras informações que você pode fornecer com sua conta, como sexo e data de nascimento.

Opcionalmente, você pode nos fornecer essas informações por meio de serviços de login de terceiros, como Facebook e Google Plus. Nesses casos, buscamos e armazenamos todas as informações disponibilizadas para nós por você por meio desses serviços de login.

2.5. Por quanto tempo você visitou nosso serviço e quais recursos você usou.

2.6. Recolhemos informações de membros e convidados que se candidatam aos vários Serviços que o nosso site oferece. Inclui, mas não pode estar limitado a endereço de e-mail, nome, sobrenome, senha especificada pelo usuário, ID de e-mail, endereço para correspondência, código postal e número de telefone ou número de fax. Coletamos informações principalmente para garantir que possamos atender às suas necessidades e oferecer uma experiência personalizada.

 

3. ELEGIBILIDADE

3.1. Para se registrar como membro do Site, você deve estar em bom estado de espírito. Ao usar este Site, você declara e garante que tem o direito, autoridade e capacidade legal para celebrar este Acordo e que não está proibido ou impedido por qualquer lei aplicável no momento em vigor ou qualquer ordem ou decreto ou injunção de qualquer corte, tribunal ou qualquer autoridade competente impedindo você de utilizar nossos Serviços.

Você também concorda em cumprir todos os termos e condições deste Contrato. Se a qualquer momento a Empresa for da opinião (a seu exclusivo critério) ou tiver qualquer razão para acreditar que você não é elegível para se tornar um membro ou que fez qualquer declaração falsa sobre sua elegibilidade, a Empresa reserva-se o direito de rescindir imediatamente sua assinatura e / ou seu direito de usar o Serviço, sem qualquer reembolso para você.

3.2. O usuário e o provedor de serviços declaram que não são menores (16 ou mais) e não são pessoas com antecedentes criminais nem impedidos pelo governo de receber quaisquer serviços sob qualquer lei em Mozambique. O usuário e o provedor de serviços concordam com o seguinte:

  • fornecer informações precisas, atuais, verdadeiras e completas sobre eles durante o registro em nosso site ou aplicativo.
  • manter e atualizar prontamente seu perfil e dados de registro para mantê-los precisos, verdadeiros, atuais e completos.

3.3. No caso de informações serem consideradas incompletas, falsas ou imprecisas, nos reservamos o direito de excluir, encerrar ou desativar sua conta sem

qualquer notificação ou sugestão e recusar qualquer uso atual ou futuro de nosso site e / ou aplicativo.

3.4. Ao se registrar em nosso site e / ou aplicativo, você deverá escolher um nome de usuário e uma senha. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações da conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança.

3.5. Você é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação de login associada a qualquer conta que você usa para acessar os serviços ou recursos e, portanto, também é responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta. Você será o único responsável por quaisquer consequências, perdas ou danos que a Empresa possa incorrer, direta ou indiretamente, ou sofrer devido a quaisquer atividades ilegais ou não autorizadas conduzidas por você ou por pessoa contratada por você.

 

4. DIREITOS DE PROPRIEDADE E MARCAS REGISTRADAS

4.1. O Site contém material de copyright, marca registrada e outras informações proprietárias, incluindo, mas não se limitando a, texto, software, fotos, vídeo, gráficos, música e som. Todo o material proprietário exibido no Site ou fornecido sob demanda é protegido por direitos autorais como um trabalho coletivo de propriedade da Empresa ou licenciado de terceiros.

4.2. A Empresa detém os direitos autorais na seleção, coordenação, arranjo e aprimoramento de tal material proprietário. O usuário não pode modificar, publicar, transmitir, participar na transferência ou venda, criar trabalhos derivados ou de qualquer forma explorar o conteúdo, no todo ou em parte.

O usuário pode baixar material protegido por direitos autorais apenas para uso pessoal do usuário. Exceto quando expressamente permitido pela lei de direitos autorais, nenhuma cópia, redistribuição, retransmissão, publicação ou exploração comercial do material baixado será permitida sem a permissão expressa da Empresa. No caso de qualquer cópia, redistribuição ou publicação permitida de material protegido por direitos autorais, nenhuma alteração ou exclusão de atribuição do autor, legenda de marca comercial ou aviso de direitos autorais deve ser feita.

 

5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E RESPONSABILIDADE

5.1. O usuário e o provedor de serviços concordam expressamente que o uso dos Serviços é por sua conta e risco. Nem a Empresa, suas afiliadas, nem qualquer um de seus respectivos funcionários, agentes, provedores de serviços, agentes terceirizados garantem que os Serviços da Empresa serão ininterruptos, defeituosos ou livres de erros. A Empresa não faz representações sobre a exatidão das informações contidas no material fornecido e gráficos neste site para qualquer finalidade. A Empresa, por meio deste, se isenta de todas as garantias e condições com relação a essas informações, incluindo todas as garantias implícitas e condições de comercialização, adequação a qualquer propósito específico, título e não violação.

Em nenhum caso, a Empresa será responsável por qualquer parte por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais ou outros danos consequentes por qualquer uso dos Serviços, as informações, ou em qualquer outro site com hiperlink, incluindo, sem limitação, quaisquer lucros cessantes, interrupção de negócios, perda de programas ou outros dados em seu sistema de tratamento de informações ou de outra forma, mesmo se a Empresa for expressamente informada da possibilidade de tais danos. A Empresa não é responsável por qualquer conteúdo incorreto ou impreciso fornecido ao usuário ou provedor de serviço, seja no Site ou de outra forma.

O usuário e o provedor de serviços devem usar seu critério antes de aproveitar os Serviços da Empresa. A Empresa não é responsável por qualquer conteúdo incorreto ou impreciso fornecido ao usuário ou provedor de serviço, seja no Site ou de outra forma. O usuário e o provedor de serviços devem usar seu critério antes de aproveitar os Serviços da Empresa.

A Empresa não é responsável por qualquer conteúdo incorreto ou impreciso fornecido ao usuário ou provedor de serviço, seja no Site ou de outra forma. O usuário e o provedor de serviços devem usar seu critério antes de aproveitar os Serviços da Empresa.

5.2. O usuário e os prestadores de serviços concordam e garantem não responsabilizar a Empresa, seus funcionários, agentes, diretores, gerentes, gerentes, investidores, doadores e licenciadores, por e contra todas as perdas, sejam financeiras, intelectuais, mentais, físicas (incluindo uso indevido de cartão de débito / crédito e recursos de banco on-line) ou de outra forma, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatórios razoáveis, resultantes do uso do Site ou dos Serviços. Apesar dos controles regulares, a Empresa não é responsável por qualquer acidente ou uso indevido de informações financeiras ou pessoais do provedor de serviços. Nós nos reservamos o direito de sermos indenizados pelo acima mencionado. Nesse caso, o usuário deverá nos fornecer a cooperação razoavelmente solicitada por nós.

5.3. A Empresa não é responsável por quaisquer problemas ou mau funcionamento técnico de qualquer rede ou linha telefônica, sistemas de computador on-line, servidores ou provedores, equipamentos de informática, software, falha de e-mail ou jogadores por conta de problemas técnicos ou congestionamento de tráfego no Internet ou em qualquer site ou combinação dos mesmos, incluindo lesões ou danos aos usuários e assinantes ou ao computador de qualquer outra pessoa relacionado ou resultante e / ou em conexão com o serviço da Empresa. A Empresa expressamente se isenta de qualquer responsabilidade ou responsabilidade, seja qual for e como decorrente como resultado de qualquer conteúdo do material de estudo disponibilizado aos assinantes.

 

5.4. A Empresa não garante ou garante que as informações contidas no Site sejam precisas ou completas e, por meio deste se isenta de toda e qualquer responsabilidade perante qualquer pessoa por qualquer perda ou dano causado por erros ou omissão, sejam esses erros ou omissões resultantes de negligência, acidente ou qualquer outra causa. Antes de aproveitar os Serviços, recomenda-se a discrição do usuário. A Empresa também não assume qualquer responsabilidade pela interpretação e / ou uso das informações contidas neste Site, nem oferece garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita.

Além disso, não garantimos que o uso de nossos Serviços, recursos e / ou informações fornecidas no Site atendam às suas necessidades ou requisitos. Também não garantimos que as informações obtidas por meio de nossos Serviços serão precisas.

 

5.5. A Empresa não se compromete a atualizar as informações ou materiais deste Site que, por conseguinte, podem estar desatualizados. Nem nós, nem nossos executivos, diretores, funcionários, agentes ou afiliados são responsáveis ​​por qualquer perda, dano (incluindo, mas não se limitando a, real, consequencial ou punitivo), responsabilidade, reclamação ou outra lesão ou causa relacionada a ou resultantes de qualquer informação fornecida por nós.

A Empresa reserva-se o direito de revisar estes termos a qualquer momento. O usuário é responsável por revisar esta página de tempos em tempos para garantir a conformidade com os termos e restrições legais então vigentes, pois eles serão vinculativos. 

 

5.6. Força maior: a Empresa não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho devido a circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, sem limitação, atos divinos, guerra, motim, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndio, inundações , acidentes, interrupções de serviço resultantes de falha de equipamento e / ou software e / ou de telecomunicações, falhas de energia, falhas de rede, falhas de prestadores de serviços terceirizados (incluindo prestadores de serviços de Internet e telecomunicações). A parte afetada por qualquer desses eventos deverá notificar a Empresa no prazo máximo de quinze (15) dias a partir de sua ocorrência. A execução deste Acordo será então suspensa enquanto qualquer evento impeça a parte afetada de cumprir suas obrigações sob este Acordo.

 

6. INDENIZAÇÃO

6.1. O usuário e o provedor de serviços serão responsáveis ​​pela obtenção e manutenção de todos os telefones, hardware de computador, software e outros equipamentos necessários para o acesso e uso do Site e todas as despesas relacionadas serão arcadas pelas partes interessadas.

6.2. A Empresa não será responsável e você concorda em não reclamar por quaisquer perdas ou danos diretos, indiretos, incidentais, exemplares ou consequenciais que possam ser incorridos pelo usuário ou provedor de serviços como resultado do uso de nossos Serviços, ou como resultado de qualquer alterações, perda ou corrupção de dados, cancelamento, perda de acesso ou tempo de inatividade em toda a extensão, e que em tais condições as leis e cláusulas de limitação de responsabilidade se aplicam.

 

7. ISENÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. Os usuários concordam expressamente que o uso do Site / Aplicativo está sendo feito por sua conta e risco. Nem nós, nem nossos afiliados, funcionários, diretores, parceiros, agentes, provedores de conteúdo de terceiros ou licenciadores garantimos que o site / aplicativo será ininterrupto ou livre de erros; nem oferecem qualquer garantia quanto aos resultados que podem ser obtidos com o uso do site / aplicativo, ou quanto à precisão, confiabilidade ou conteúdo de qualquer informação, serviço ou mercadoria fornecida através do site / aplicativo.

 

7.2. O Site / Aplicativo é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de propriedade ou garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica, exceto aquelas garantias implícitas e incapazes de exclusão, restrição ou modificação segundo as leis aplicáveis ​​a este Contrato.

 

7.3. Aviso de responsabilidade: apesar dos controles regulares, não somos responsáveis ​​por qualquer negligência de nossas mãos, caso ocorra. O referido usuário é totalmente responsável pelo seu uso respectivo. Entre em contato connosco se notar páginas com conteúdo ilegal ou imoral.

As informações legais neste Acordo também se aplicam aos nossos meios de comunicação sociais, como Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn e semelhantes.

 

7.4. Esta isenção de responsabilidade se aplica a quaisquer danos ou ferimentos causados ​​por qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, exclusão, defeito, atraso na operação ou transmissão, vírus de computador, falha na linha de comunicação, roubo ou destruição ou acesso não autorizado a alteração de, ou uso de registro, seja por quebra de contrato, comportamento tortuoso, negligência ou sob qualquer outra causa de ação. O usuário reconhece especificamente que não somos responsáveis ​​por conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de outros usuários ou terceiros e que o risco de lesões decorrentes do exposto recai inteiramente sobre o usuário. 

 

7.5. Em nenhum caso, nós ou qualquer pessoa ou entidade envolvida na criação do site e do aplicativo móvel seremos responsáveis por quaisquer danos, incluindo, sem limitação, danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, conseqüenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Site / Aplicativo. O usuário reconhece que as disposições desta seção se aplicam a todo o conteúdo do Site e de nosso Aplicativo Móvel.

 

7.6. Além dos termos estabelecidos acima, nem nós nem nossos afiliados, fornecedores ou vendedores serão responsáveis, independentemente da causa ou duração, por quaisquer erros, imprecisões, omissões ou outros defeitos, ou falta de oportunidade ou autenticidade das informações contidas no o Site / App, ou por qualquer atraso ou interrupção na transmissão dos mesmos ao usuário, ou por quaisquer reclamações ou perdas decorrentes ou ocasionadas por eles.

Nenhuma das partes anteriores será responsável por quaisquer reclamações de terceiros ou perdas de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, danos punitivos ou consequentes. 

 

7.7. Este modelo de Contrato do Usuário não é um conselho jurídico e, ao usá-lo, você concorda com esta isenção de responsabilidade.

O conteúdo deste documento é apenas para fins informativos e não constitui publicidade, uma solicitação ou aconselhamento jurídico.

Recomenda-se que você busque aconselhamento jurídico independente antes de publicar este contrato em seu site ou aplicativo móvel.

Você deve ler as informações com cuidado e modificar, excluir ou adicionar todas e quaisquer áreas conforme necessário. O uso, acesso ou transmissão de tais materiais e informações ou qualquer um dos links contidos neste documento não se destina a criar, e seu recebimento não constitui a formação de uma relação advogado-cliente entre nós e o usuário. As informações contidas são fornecidas apenas como informações gerais e podem ou não refletir os desenvolvimentos jurídicos mais recentes; adequadamente, as informações não são prometidas ou garantidas como corretas ou completas. Nós expressamente nos isentamos de qualquer responsabilidade em relação a quaisquer ações tomadas ou não com base em qualquer ou todo o conteúdo deste conteúdo.

 

8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE CONTEÚDO:

Todos os esforços foram feitos para garantir que as informações contidas neste site / aplicativo sejam precisas e verdadeiras. O conteúdo do Site / Aplicativo é considerado correto no momento da compilação. No entanto, a Empresa não faz representações ou garantias sobre o conteúdo e adequação das informações aqui contidas para qualquer propósito.

A Empresa, seus servidores, agentes e funcionários se isentam de qualquer responsabilidade pela precisão, integridade ou utilidade de qualquer informação, aparelho, produto ou processo divulgado e por qualquer erro ou omissão neles.

 

9. RESTRIÇÕES

9.1. Você pode visualizar, baixar e copiar informações e materiais disponíveis neste site apenas para seu uso pessoal e não comercial. Mesmo que a Empresa faça tudo em suas mãos para proteger suas informações e detalhes de transações financeiras, o Site não é responsável por qualquer fraude, roubo ou contravenção financeira que possa ocorrer como resultado de suas transações financeiras em nosso Site.

 

10. CONTA DE MEMBRO, SENHA E SEGURANÇA

 

10.1. Uma vez que os Serviços exigem que o usuário e o provedor de serviços abram uma conta, você deve concluir o processo de registro fornecendo à

Empresa informações atuais, completas e precisas conforme solicitado pelo formulário de registro aplicável. Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta. Além disso, você é inteiramente responsável por todas e quaisquer atividades que ocorram em sua conta.

Você concorda em notificar a Empresa imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

A Empresa não será responsável por qualquer perda que o usuário possa incorrer como resultado do uso de sua senha ou conta por outra pessoa, com ou sem o seu conhecimento. No entanto, você pode ser responsabilizado por perdas incorridas pela Empresa ou por outra parte devido ao uso de conta ou senha de usuário por outra pessoa.

11. SEGURANÇA DE PAGAMENTO

 

11.1. O Site tomou medidas rigorosas para proteger a segurança de suas informações pessoais e para garantir que suas escolhas para o uso pretendido sejam honradas. Tomamos fortes precauções para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação, alteração ou destruição. Você também tem um papel significativo na proteção de suas informações. Ninguém pode ver ou editar suas informações pessoais sem saber seu nome de usuário e senha, portanto, não os compartilhe com outras pessoas.

11.2. Uma vez que este é um intermediário e um 'site apenas de informações', não garantimos que suas transações de comércio eletrônico sejam totalmente seguras e protegidas. Ao fazer pedidos por meio de nosso website ou de provedores de serviços de gateway de pagamento online (“OPGSPs”), listados no Site, você deve garantir que concorda com os termos e condições do referido contrato OPGSPs. A Empresa não será responsável se houver uma discrepância no reembolso, perda ou uso indevido dos detalhes do cartão de crédito, hackeamento de informações monetárias confidenciais.

 

11.3 A resolução de todas as reclamações relacionadas a pagamentos permanecerá sob a responsabilidade dos OPGSPs envolvidos. Os usuários devem ler e concordar com a política de privacidade e estrutura de segurança online dos respectivos OPGSPs listados no Site antes de negociar.  Não nos responsabilizamos por qualquer lapso de segurança, caso ocorra violação ou violação como resultado de você acessar um OPGSP listado no Site.

 

12. FEEDBACK 

12.1. Todos os comentários, feedback, informações ou materiais enviados à Empresa por meio ou em associação com nosso Site devem ser considerados não confidenciais e propriedade da Empresa. Ao enviar tais comentários, informações, feedback ou materiais para nós, você concorda com uma cessão gratuita à Empresa dos direitos mundiais de usar, copiar, modificar, exibir e distribuir os envios.

A Empresa pode usar tais comentários, informações ou materiais da maneira que escolher, de forma irrestrita. Os usuários são bem-vindos para nos fornecer comentários francos.

 

 

13. POLÍTICA DE COOKIES

Quando você visita nosso Site, podemos colocar “cookies” em seu computador para reconhecê-lo. Fazemos isso para armazenar suas preferências, coletar dados estatísticos e rastrear seu uso de nosso Serviço. Os cookies são amplamente usados ​​e a maioria dos navegadores da web são configurados inicialmente para aceitar cookies automaticamente. Se você preferir não aceitar cookies, você pode ajustar e configurar as configurações do seu navegador de acordo. No entanto, se você desativar os cookies ou se recusar a aceitar uma solicitação para colocar um cookie, alguns recursos e serviços do Site podem não funcionar corretamente. As empresas de publicidade (incluindo, mas não se limitando a Google e Facebook) também podem colocar cookies em seu computador para rastrear suas atividades em vários sites para que possam exibir anúncios direcionados.

 

14. DISPOSIÇÕES GERAIS E RESCISÃO

14.1. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada nula, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, essa disposição será separada deste Contrato e as disposições restantes deste Contrato permanecerão em vigor. Este contém todo o acordo entre você e a Empresa em relação ao uso do Site.

 

14.2. Você concorda que podemos, a nosso exclusivo critério, suspender ou encerrar permanente ou temporariamente o seu acesso a todo ou partes do Site e Serviços com ou sem aviso prévio e por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, violação deste Acordo do Usuário, e / ou qualquer atividade suspeita de ilegal e / ou fraudulenta ou abusiva e / ou competitiva pode ser motivo para encerrar o seu acesso e pode ser encaminhada às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei. Após a suspensão ou rescisão, seu direito de usar o Site cessará imediatamente. 

 

EM TESTEMUNHO DO QUE, todos os usuários, visitantes e prestadores de serviços concordam que leram este documento e concordam em estar vinculados a eles enquanto continuarem a usar o Site ou a aproveitar os Serviços da Empresa.